Вопросы и ответы про подарочную карту

Подарочная карта считается предоплатой (авансом) за будущую покупку товаров.

Срок действия карты: бессрочно.

Карта покупается отдельно от других товаров. На её покупку нельзя применить скидки и промокоды, а также нельзя оплатить её частями через Яндекс Сплит.

Покупатель может взять карту для себя или в подарок. При покупке обязательны номинал, e-mail получателя, дата и время доставки. Необязательны имя отправителя, уведомление об отправке и текст поздравления.

Получатель вводит карту на странице оплаты в поле «Промокод и подарочная карта». Перед оплатой он может отменить её использование.

Карта приравнивается к деньгам и влияет на стоимость доставки.

При оплате картой можно использовать скидки, промокоды и Сплит.

Постоплата недоступна. Если заказ дороже номинала, остаток оплачивается только онлайн.

Отмена покупки карты покупателем: деньги возвращаются покупателю. Если получатель оплатил заказ картой и отменил его, деньги возвращаются на карту. При оплате частично картой, частично деньгами сначала пополняется карта, потом возвращаются деньги. Вопросы возврата и компенсации решают продавец и покупатель сами.